《英才 2008-03-05
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“5年前,我们和中国政府接洽,想在中国成立分支机构。他们问我的第一个问题是‘你们公司叫什么名字?’我当时就不知道该怎么说了,我告诉他,我们不是一个公司。然后就被拒绝了,理由是,只能批准公司在华开展营利性业务,我们不是公司,所以就没法批准。”
这是世界保险业鼻祖英国劳合社(Lloyd’s)在中国曾经遭遇的尴尬。2007年岁末,在接受《英才》记者专访时,劳合社主席彼得·列文勋爵 (Lord Peter Levene)对于当时的场景仍然记忆犹新。彼得·列文说,他在中国最经常被问到的问题就是劳合社是做什么的,而他每次都要费一番口舌才能让对方理解劳合社是一家什么性质的组织。因为劳合社在世界上是独一无二的,没有任何一家机构或者公司与其性质相同,他连类比都没法做。
最不怕风险的保险机构
只要能支付保险费,任何风险都可以得到保险保障。
到位于伦敦金融城中心的劳合社保险大厦外面看一下,你就会知道劳合社是一个与众不同的机构(姑且称为机构)。这座历经8年才建成的闪着银灰色金属光泽的庞大建筑极具特色——金属光泽的外壳、粗大的外置水管、夸张的楼梯设计⋯⋯进入这栋大楼要经过很严格的安检,即便是在大厅,拍照也绝对不允许打闪光灯;如果男士穿西装没有打领带,很有可能被身着燕尾正装的保安“请”出去,因为就连劳合社的门卫,都戴着非常正式的礼帽。
“在保险行业内不知道劳合社,就好像在银行业工作而不知道花旗、汇丰一样。”国内一家保险公司的高级经理告诉《英才》记者。2007年度,劳合社的业务承保能力为161亿英镑(约314亿美元),如果将其看作一家实体公司,它的“营业额”可以在世界500强企业中排在第210位左右,其2006年的利润更是高达36.62 亿英镑(约71.4亿美元)。
但是在行业之外,“劳合社”这个中文译名让很多人感到迷惑,无论如何也无法将其与保险联系起来,不过彼得·列文说,“劳合社”这个翻译非常地道。“它不是一家保险公司,而是一个市场,一个合作社。”这是它与全球其他保险机构最大的不同。它被认为是世界上最重要的保险市场。
这个与众不同的机构最初却是诞生自17世纪的一家咖啡馆,连名称都是源自咖啡馆老板的名字——爱德华·劳埃德 (Edward Lloyd)。这家咖啡馆最初位于在伦敦泰晤士河畔,由于其位置优越,吸引一些海陆贸易商人、船主、航运经纪人,保险商等经常光顾,逐渐成为交换海运信息,接洽航运和保险业务的活动场所,进而成为伦敦海上保险业集中活动的中心。1871年议会通过了《劳合社法》 (Lloyd’s Act),劳合社向政府注册,取得法人资格,并选举产生管理委员会。别的公司和机构都有自己的规章制度,而劳合社则拥有一部自己的法律,在世界史上绝无仅有。
和其他市场一样,劳合社为卖方和买方提供场所当面进行交易。经纪人带着业务来到位于劳合社大厦内“货比三家”,寻求最佳的价格、条款和承保条件。
劳合社庞大的会员基础让其拥有雄厚的承保实力,到劳合社投保的都是非常大的保单。劳合社最引以为荣的是它从来没有爽约过一个保单。因此,它在全球保险业和再保险业具有崇高的地位和威望,从而成为明星公司的追逐者。
劳合社的业务来自200多个国家和地区。92%的富时100指数公司和93%的道·琼斯指数公司在劳合社投保。劳合社为世界上最大的8家制药企业和48家世界最大的银行提供保险保障。
劳合社承保人能够为各种复杂的风险提供量身定制的解决方案,其创新能力闻名世界。在历史上,劳合社设计了第一张盗窃保险单,为第一辆汽车和第一架飞机出立保单,近年又是计算机、石油能源保险和卫星保险的先驱。劳合社设计的条款和保单格式在世界保险业中有广泛的影响,其制定的费率也是世界保险业的风向标。劳合社对保险业的发展,特别是对海上保险和再保险作出的杰出贡献是世界公认的。
劳合社承保的业务更是包罗万象。在劳合社,只要能支付保险费,任何风险都可以得到保险保障。比如,劳合社曾经为无声电影时代知名美国喜剧演员Ben Turpin承保过斗鸡眼,为好莱坞多名女星如贝蒂·格拉布尔、波姬小丝、蒂娜·特纳等承保过美腿,还保过杰米·杜兰特的鼻子、亚美利卡·费雷拉的微笑。只有你想不到的,没有劳合社不能承保的。
谨慎乐观的前景
劳合社独特的经营模式,却在中国碰到了只有劳合社才会碰到的障碍。
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