5月21日，银监会党委书记、主席刘明康带领中国农业银行副行长罗熹、中国银行副行长朱民、中国邮政储蓄银行副行长吕家进及银监会有关部门负责人组成工作组，到达四川灾区，慰问银行业受灾职工，指导灾区银行业救灾及恢复金融服务工作。5月12日深夜和13日上午，证监会主席尚福林先后两次直接与四川证监局主要负责人通电话，了解灾情，安排应急措施。5月28日，保监会主席吴定富前往四川地震灾区，慰问保险一线员工，要求保险业简化理赔程序，改善理赔服务，切实保障灾区保户权益。5月15日，保监会副主席周延礼专程赶赴四川，要求当地保险机构“对于个人的理赔要优先，简化手续”。

　　5月13日，由中国工商银行副行长张福荣带队的工行抗震救灾先遣队奔赴成都，向灾区的地方政府表达工行将为四川省抗震救灾提供包括信贷在内的一切可能的金融服务支持。5月24日，中国工商银行董事长姜建清奔赴四川察看地震灾情，慰问受灾员工和家属，指导工行在川机构抗震救灾。5月15日，中国农业银行行长项俊波带领农行抗震救灾工作组，深入四川地震中心区北川县和安县，指导并参与当地农行抗震救灾工作。5月13日，中国银行董事长肖钢带领工作组冒雨深入灾区了解灾情，布置抗震救灾工作。5月13日，中国建设银行行长张建国带领抗震救灾工作组抵达四川灾区，指导当地分行开展抗震救灾工作，慰问受灾员工及家庭。5月20日晚，中国建设银行董事长郭树清抵达四川，翌日冒雨视察灾情，指挥救灾工作并看望慰问受灾员工。5月13日，交通银行行长李军带领工作组抵达成都指挥抗震救灾工作。

　　5月13日，中国人寿集团总裁杨超出现在赈灾一线，指挥工作，两天后，他亲手将都江堰市的第一笔理赔款1万元送到了一位受益人手中。人保集团总裁吴焰与中国再保险集团总裁刘京生也都坐镇震区指挥工作。

　　虽然各自行业受损都很严重，但银行、保险和证券机构对灾区的捐款也在每天刷新记录。截至5月21日，工商银行为地震灾区捐款10383万元人民币和27.4万美元，其中境内员工个人捐款7698万元人民币、境外员工个人捐款14.31万美元。其他商业银行员工也慷慨解囊：农行捐款9466万元，建设银行7748万元，中国银行 6400万元，交通银行4500万元，招商银行1680万元，民生银行1000万元，兴业银行 1761万元……根据银监会的不完全统计，截至5月20日17时，银行业及其员工向灾区的捐款已经超过8亿元，外资金融机构捐款达到4400万元。截至5月22日，保险行业共为地震灾区捐款3.91亿元，其中，保险业员工捐款1.17亿元，中国人保、中国人寿、中国平安、中国太保的公司员工捐款都超过1000万元。另据中国证券业协会统计，截至5月19日，各证券、基金公司会员已通过协会捐款8049万元，而截至 5月21日，协会会员通过民政部门、红十字会以及其他慈善机构向地震灾区捐款累计达10063万元。

　　为了让更多的民间善款通畅地到达灾区，方便社会公众通过各种渠道向灾区捐款，多家银行在网点专门开辟了“社会公益捐款绿色通道”，保证向灾区的捐汇款业务随到随办，免收手续费。在电子银行渠道方面，各银行还通过网站开通了“抗震救灾献爱心”快速捐款专区以及网上银行缴费站、在线支付和手机银行等多个渠道。

　　与此同时，各银行业金融机构已经做好灾后重建的金融服务准备工作。截至5 月22日，四川省银行机构共发放抗震救灾和灾后重建贷款82.6亿元，其中工行22亿余元、农行14.5亿余元、中行6亿元，对医药、电力、电信、公路、铁路、城建等部门抗震救灾资金贷款需求开通绿色通道，保证在最短时间内提供救灾融资。

　　此外，为便利受灾地区灾后重建和生产恢复，多家银行业金融机构已与受灾地区政府和企业签订授信协议。国家开发银行将向四川受灾地区提供260亿元额度的灾后重建贷款，以及不低于10亿元的抗震救灾应急贷款。工商银行与成都市政府签订了总额200亿元的融资意向。农业银行四川省分行拟与成都市签订200亿元授信协议，支持受灾严重的都江堰、崇州、彭州等地恢复生产；并拟授信100亿元支持绵阳灾区重建。中国银行为地震受损严重的东方电气集团提供300亿元的授信额度。建设银行将安排救灾贷款3.6亿元，主要用于药品企业的恢复生产。四川省农村信用社联合社将提供专项授信53亿元，用于解决对灾民生活、公共设施建设、农业生产恢复等灾后重建的资金需要。

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